Het prijskaartje van slechte klantgegevens
Datum: 12 februari 2009
Locatie: The Grand Winston Hotel - Rijswijk
Wij beginnen vroeg zodat u voor de files kunt arriveren en ook op tijd weer verder kunt naar uw werk.
Agenda:
7:15 Ontvangst met ontbijt
8:15 Presentatie: Basisvoorwaarden voor succesvolle interactieve communicatie
- Wim van der Mark, auteur, consultant, docent/trainer interactieve marketingcommunnicatie en -verkoop
9:00 Koffie
9:15 Presentatie: Het prijskaartje van slechte klantgegevens
- Eddy Reimerink, Business Development Manager Human Inference
- Drs. ir. Arthur Versluis, Manager Business Development Accenture
10:00 Afsluiting met koffie
Optioneel:
10:30 – 12:00 Product Update: HIquality Suite versie 6.3
Wat mag u verwachten:
Het werken met data van slechte kwaliteit heeft veel negatieve gevolgen voor uw bedrijfsvoering. Niet alleen op financieel vlak maar ook qua operationalisering van bedrijfsprocessen en het nemen van de juiste beslissingen. In deze sessie focussen we onder meer op die gevolgen en op de return on investment (ROI) van goede datakwaliteitsinitiatieven.
“In a truly market-driven company, decisions are based on data… so the person with the best data wins.” – Scott Cook, Procter & Gamble
We zullen de ochtend openen met een boeiende presentatie die uiteen zet hoe de kwaliteit van gegevens de operationele kosten positief beïnvloeden. Sprekers van Human Inference en Accenture gaan vervolgens in op de business processen, ROI-berekeningen met Net Present Value, risicomanagement en de bepaling van kwalitatieve en kwantitatieve criteria voor kosten-batenanalyses. Doe er uw voordeel mee!
